Reimagining Enterprise RAG for Multi-Agent Systems: A Knowledge Layer That Organizes Before It Retrieves
面向多智能体系统的企业 RAG 知识层：先组织后检索
🧭 企业 RAG · 多 Agent 知识组织
Cognizant, Plano, Texas, USA
将本体置于 artifact 层，用元数据注册表与导航超图先组织后检索，实现结构化消歧避免跨服务规则混淆
📌 工作参考价值（4 点）
- 结构化过滤优于向量排序：在电商/广告 RAG 中，同名词如「优惠券」「活动价」在不同业务线含义不同，向量检索容易返回高相似但错误上下文的片段。可先解析查询到 artifact ID 或业务域，用元数据约束候选集，让错误来源的内容不进入排序，而非依赖打分压过。
- 轻量元数据注册表替代重型本体：不要一开始就构建内容级实体关系图，成本高且难以维护。利用生成式语料自带的 provenance（来源服务、组件、域、类型）做稀疏元数据索引，几天内即可上线，适合快速迭代的推荐/广告知识库。
- 超图定义在文档/规则 artifact 而非实体上：跨服务旅程查询（如从商品详情到订单到售后）可以用 artifact 超图导航，先确定相关 artifact 集合，再做向量检索，避免实体链接爆炸。
- 新服务按约定接入：设计一套轻量 schema（服务名、域、类型），新接入业务线只要按约定注册元数据即可扩展，无需重新训练或构建图，适合多业务线快速扩展的 Agent 工作流。